在摩天轮里贴近爱情-第13章
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她会打开电脑音响,一边听自己喜欢的流行歌,一边优哉游哉地完成她的工作。加班结束后,她还可以站到窗前,放眼眺望远远近近的都市霓虹,甚至可以放开喉咙怪叫几声,一吐心中自己也说不清道不明的满腔郁闷。
那个时候,没有白天在领导眼皮底下工作时的谨小慎微,只有尽兴、忘我和无拘无束。那一刻,你可以将自己想象成骄傲的公主,正置身童话般美丽的城堡,幸福无边;也可以认为自己是被打入冷宫的嫔妃,外面的世界繁华若梦,而你自己,身边却凄凄惨惨戚戚。
总之,你的思绪尽可信马由缰,你认为自己是什么,你就是什么!
郑伊对这一刻的迷恋到后来竟像吸毒上瘾,结果天天都想加班。
不过一回到家,她不是像得了软骨病,就像得了肌无力——累得只剩下一句话:“累呀!”
对她那段时间的状态,她老妈的一句话可谓既精辟又经典:“你年纪轻轻,怎么整天‘累呀累呀’地活?”
是啊,她为什么要“累呀累呀”地活?为什么?
有一天,郑伊心静如水地去寻找这个问题的答案,竟意外发现,她所作所为的一切,仅仅是想得到一个人的肯定,他不是别人,就是曾经否定过她的吴湛。
吴湛对待工作,严格到近乎苛刻,他不允许手下犯任何错误,一旦犯错,外表斯文的他不但会拍桌子,还会破口大骂。
原来人真的不可貌相!——看似最“儒商”的吴总经理,有时候竟然最不“儒雅”!
但他是总经理,所以,直接被他拍桌子怒骂的只有几个主管,而主管从他那儿受了气回来,当然要将某些委屈转嫁到犯错的职员身上。
然而,温迪却从来不敢对翻译部的任何职员拍桌子,她顶多是像现在这样,在译件质量出现问题的女翻译琪琪面前,如实将吴湛拍桌子的现场直播进行一番转播:“你不知道,吴总刚才大发雷霆!他说客户直接拿着你翻译错的文件找到他,跟咱们公司谈赔偿问题——他因为这个有重大错误的文件,白跑了一趟北京,白花了三千多块钱的机票。吴总问我,该由谁来承担这个损失,我只能来找你,你说怎么办吧!”
琪琪平时沉默乖巧,但此刻,面对脸色铁青的温迪,她的眉头开始蹙紧,最终开口,小声为自己辩护:“任何人都不能保证,永远不出错啊!连正规出版社的印刷品,国家还有万分之三的容错率呢!”
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第12章 “进谏”有策略(2)
“可咱们公司不允许出错!”在温顺的琪琪面前,温迪显然意识到自己很有威严。
“你在要求一件不可能的事嘛!”
“那好那好,咱们现在不讨论可不可能的问题,严重错误既然已经发生,那么,我们就讨论讨论该如何解决它!”
“好呀!我想听听领导的意见。”琪琪说。
“公司领导认为,错误由谁造成,损失就该由谁承担。”
温迪的最后一句话令所有翻译都抬起头来,脸上写满无法置信。
“什么?三千多块钱的损失要让个人承担?”
“有这么解决问题的吗?!”
“就是啊!谁会有意犯错啊!谁会成心让公司遭受损失啊?!”
面对众人义愤填膺的质问,温迪心烦意乱地摆摆手:“你们跟我说这些没用!我不过是在传达吴总的本意!”
琪琪见事实好像已经无法改变,急得眼泪都出来了,只知道反复强调一句话:“我已经尽了最大努力,避免译件出错……”
温迪则冷笑着嘲讽:“你或许应该再仔细、再认真些!”
随后,她向所有翻译发了一份由她起草的《译件质量保证协议》,让大家看过之后签字。
众人只稍稍扫了几眼,就气得晕头转向。
“质量出现问题,由翻译负百分之百的责任?这太过分了!”
“让我们确保百分之百无差错?开玩笑!谁敢下这种保证?除非什么任务都不接受!”
“口口声声为了维护公司的利益,可我们的利益又该如何保障?!”
面对众人的高亢情绪,温迪又是作手势又是敲桌子,示意大家安静安静,但她的努力毫无效果,众人越说越激动。
温迪突然发怒,大声吼道:“公不公平你们跟我吵有什么用?!这协议又不是我定的!我不过是根据领导的意思,负责打印出来而已!”
一个女同事沉不住气了:“我们跟你说没用,那么你到底有什么用?你这个翻译主管除了在办公室里晃来晃去,把领导的意见原封不动地搬到我们这儿来,难道就再没有别的功能了?”
一个男同事冷笑说:“你只知道向我们传达领导的意见,你有没有向领导传达过我们的意见?”
“你们的意见?你们的意见毫无道理可言!”温迪显然无法容忍属下对她不尊敬。
“既然如此……”郑伊不知自己哪儿来那么大火气,突然“腾”地从座位上站起,一拉哭哭啼啼的琪琪,指指温迪说:“既然跟她说没用,咱们还在这儿浪费唾沫干什么!走!找有用的人说去!”
琪琪被郑伊拽着,踉踉跄跄出了门。郑伊无意间回头,扫了一眼身后的办公室,看到此刻,屋里的所有人都在张口结舌地引颈观望。尤其是温迪,连她那像初八月亮的左眼都瞪成了十五的月亮。
可一出翻译部的门,琪琪就在走廊上拼命拖住了郑伊。
“郑伊!你冷静一下!你这种态度,不但解决不了任何问题,而且会把事情越搞越糟!咱们即便要跟领导对抗,也得讲究策略呀!”
郑伊立刻来了个急刹车——理智在提醒她,琪琪的话百分百有理!
她冷静了三秒钟,然后拉着琪琪闪进了楼梯间。
“吴总让我们签那个协议,无非是想保证译件的质量,”郑伊边拍脑门边做深度分析,“可他的‘铁腕政策’惹得所有翻译群情激愤,带着那种情绪干活,又怎么可能保证质量!我们必须让吴总了解这个事实……”
“他了解我们不满又怎样?他现在只想解决译件质量问题,而他认为能达到这个目的的惟一办法,就是实施‘铁腕政策’!对出错的翻译进行冷血惩罚!除非……”
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第12章 “进谏”有策略(3)
“除非什么?”
“除非你能想出更好的解决办法!”
琪琪的最后一句话就如同一道闪电,猛然将郑伊的大脑照得雪亮!
她呵呵一笑,在琪琪耳边来了通叽叽咕咕。
琪琪听罢,顿足大乐:“郑伊!你脑子真灵!我第一眼看到你,就知道你冰雪聪明!”
郑伊却翻翻白眼:“喂!只夸一个女孩子聪明,她会不高兴的。”
“唔唔!”琪琪笑得更甚,“你是天生丽质外加冰雪聪明!”
郑伊和琪琪突然出现在总经理办公室,这让吴湛很是吃惊。
郑伊没给他任何思考的时间,立刻单刀直入:“吴总,我们翻译部经过集思广益,想出一个保证译件质量的好办法!”
“噢?”吴湛神色一振,“说来听听。”
“翻译部的工作,向来是稿子由谁负责,便由谁校对,但这样做存在一个巨大缺陷,很可能一个错误,某个翻译却并不认为是错误,这种情况下,他无论校对多少遍,都发现不了那个错误!”
“是呀!”吴湛听得直点头,随后,他别有用心地说,“一个翻译若把‘###’理解成‘长途运输公司’,那么,他自己即便校对一百遍,也看不到错误所在!”
郑伊知道他在揭她老底,虽然心里气得直痒痒,表面上还得硬装无所谓:“所以吴总,我们认为,应该学学出版社的‘换手校对’法,也就是我的译件你校对,你的译件我校对,这样做,肯定能大大降低出错率!”
吴湛沉思片刻,不由自主地点头。
郑伊赶紧扯扯琪琪的衣袖,暗示该她“表演”了。
琪琪便开始“表演”:“吴总,我是来向您道歉的,因为我那份出错的译件,让公司蒙受了巨大的损失。”
“你还好意思提呢!”吴湛想起那个“译件”,火气就直往脑门上窜,“客户明明是个年轻美女,你竟给人家翻成‘male(男性)’,这种低级错误也能出现!我实在无语!你知道签证官是怎么对她说的吗?……‘你到底是男是女?或者,你是变性人?抱歉,小姐……或先生,请您回去,将性别作最终确定后再来吧!’”
琪琪突然泪凝双睫:“是我的疏忽。由于每天都要翻译大量的姓名、性别、出生年月日之类的基本信息,每个翻译都在电脑里设置了模板,那些基本信息,只需用同一个模板,填上不同人的不同信息即可。谁知我一不小心,用male(男性)的模板,填了‘female(女性)’的信息。”
吴湛皱眉:“琪琪!你跟我啰嗦这些是什么意思?难道你想告诉我,你犯的错误情有可原?”
“不是的!不是的!我犯的错绝对不可原谅!可是吴总……客户那三千块的损失要是让我一个人承担,我半个月的工作就白做了。我还等着这个月的薪水缴下个季度的房租呢!”
郑伊见火候已到,赶紧上场:“琪琪!你以为吴总让我们签那份协议,他就当真会按协议上的规定去做啊?吴总不过是在敲山震虎,以儆效尤罢了!你想啊,中国法律明文规定,合同条款如果存在明显的不公平,便是无效合同。《译件质量保证协议》里说,谁给公司带来多少损失,谁就该为此承担多少责任。有这样明显不公平的条款,你以为吴总不知道,即便咱们签了协议,也是不具备法律效力的?”
“啊?”琪琪装得又傻又天真,“为什么说那个条款不合理呢?”
“因为,假设它合理的话,我们就可以得出这样的推论——谁为公司带来多少利润,