重生校花逆袭人生-第23章
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李枫没有理会这些学生的好奇，一声令下：“解散！”
看到一脸威严的李枫，大家都解散，纷纷离去。
李城城看到大家都走了，挽起黎莲的胳膊，小声的说：“我们的黎大美女，你这是怎么了？从军训到现在都一直苦着一张脸。告诉我，是不是哪个家伙欠你钱没还，我现在就和走哪去把他打得满地找牙，然后拖来还你钱，给你道歉。”
后面的左娜听到了，连连附和：“就是，小莲子，别不开心了！娜姐现在就和城城去找那个欠你钱的人算账去。”
黎莲被这友谊感动得眼泪都滑落了出来，说：“没人欠我钱！是我欠别人钱！不想还！不甘心还！”
李城城和左娜一听都瞪大了眼睛，欠人钱就应该还啊！赶明我们的黎大美女还会耍无赖？不可能啊！左娜一脸不解的问：“小莲子，你这话什么意思？娜姐都懵了！”
突然后面响起了一个声音，说：“黎莲的校花店铺出大事了！你们这些好朋友居然都不知道？”
左娜和李城城都转过身来一看，望见说话的那个人正是Z大的萧月华。他们观察了一下萧月华，不像是说谎的样子。李城城转过去问黎莲：“对不起！最近我和走哪都忙着自己家的事。一时没来得及关注你。”左娜感觉现在说抱歉的话都无济于事，她淡定的问：“黎莲，你跟我说说看，到底出了什么问题？看看我能不能给你想想解决的办法？”
黎莲把校花店铺的事大致跟他们说了一下。她虽然说得风轻云淡的，寥寥几句。可是大家都感觉到了她内心的担忧和不安。左娜想了想，眼前一亮，一计在心头，微笑的说：“我到是有一个办法，可以暂时稳住客服部那边，保留店铺。”
李城城说：“那你赶紧说啊！”
左娜说：“森美工厂仓库都有一套流程的，拣货，打包，发货都有专门人员负责，分工明确，而且仓库里都有监控，视频记录的。我现在立马给你联系秦阿姨让她把视频传过来。森美工厂经过这么三个环节出库，衣服质量基本上都不会有问题的。”
黎莲一听，这到是个先稳定客户和网上商场客服的好主意。黎莲说：“那辛苦娜姐了，我会把这视频发给网上商城客服部那边，明确的告诉他们我们森美女装质量绝对是没有问题的，让她多宽限我一段时间处理顾客问题。”
左娜立马掏出手机开始联系秦雨。李枫走了过来，他们刚才的对话，他全都听到了。李枫看着一脸憔悴的黎莲，才一会功夫没注意这丫头，好像就消瘦了好些，他心疼的说：“黎莲丫头，你先稳定商城客服部那边就行了，有关顾客的问题就交给我吧！你看你都瘦了，回宿舍好好休息下！”
黎莲听了李枫的话，礼貌性的说了声谢谢。似乎对李枫的话并不太相信。萧月华说：“黎莲，你先回宿舍休息吧！你们的李教官不是普通人，有他出马，你就放一百个心吧！”
左娜自然是知道李枫的背景的，也附和说：“娜姐保证，这件事交给李教官，不出三日，他必定帮你解决。”
黎莲看大家都这么相信李枫，想了想，像李枫这么年轻就官衔少将，想必家里也是有点背景的。没准他真能帮得上忙。黎莲笑了笑说：“就有劳教官大大了！我回去睡觉了！”
“嗯，去吧！丫头！”李枫说。
黎莲说回宿舍睡觉，其实根本就没有睡觉，她先稳定住了商城客服部那边，然后又尽最多的努力去安抚顾客。
刘丽丽在宿舍里一边看着黎莲校花店铺里面悲惨的数据，1000个已收货的就有700个差评，没收到货的3000个顾客要求退款。这悲惨的数据在刘丽丽看来，简直干得漂亮！太漂亮了！黎莲你这回非得倾家荡产！比起我的断发之痛，这点才算什么？戏才刚刚开始呢！刘丽丽简直太开心了，一边玩着劲舞，啪啪的敲着键盘上的方向键，太过瘾，从没有像现在这样跳得有感觉！
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正文 第三十四章 斗不过？
第三十四章斗不过？
网络205室女生宿舍全体成员都在为黎莲的网店奋战。他们发了一天的时间，尤其是黎莲和李秀秦一晚上都没休，天亮还继续跟顾客交流，尽一切办法安抚他们，争取让还没确认收货的顾客打消退货的念头。他们好说歹说，说了一天，临近天黑了，还是没能安抚得了顾客的情绪。
无奈之下，黎莲想出一招，把工厂仓库发货的视频发给顾客看，明确的告诉客户，我们的森美女装绝对没有任何的质量问题。顾客要是他们主动放弃退款，我们作为商家第一次合作，可以承诺给他们每人发一个5元的红包作为谢礼。否则恶意诋毁店铺信誉，我们将追究法律责任和要求名誉损失赔偿费。大家都按照黎莲说的点子给顾客一个个传达下去，很多客户一听，都心虚了，有的胆小的赶紧就自动取消了退款申请。黎莲看到自动取消退款的客户，都会依照承诺立马兑现5元红包转到对方的购宝账户。越来越多的客户主动取消了退款申请，还有客户晒出红包说：美女老板人真好，买衣服还奖励5元红包，森美女装质量杆杆的。一时好评如潮：“要买女装就来校花店铺，这里的森美女装美美哒，总有一款适合你。”“认准校花店铺，选择森美女装，做最美丽的公主。”“爱自己就来校花店铺，选择森美女装，美丽无极限……”“森美女装，30年的服装品质，值得信赖！”……
左娜看着满屏的好评，佩服的说：“小莲子！这么多好评！厉害了！你这会是要逆天了！”
黎莲只是淡淡的笑了笑，没有回应。这只是才搞定了3百号人而已，离她想要的结果还远着呢。她的心现在还不能放松下来，还需打起精神来继续努力，只有把剩下的2700号要求退款的客户搞定，统统给她好评，才能取得真正意义上的胜利。
李秀琴困得实在不行了，黎莲叫她先休息下。反正这么多客户一个晚上也是搞不定的，让她养足了精神，明天才能接她班。李秀秦感觉有理，回宿舍睡觉了。左娜看黎莲眼睛都熬成了熊猫眼，两只眼睛都眯成一线天了，劝她去睡觉，今晚就让她来接班。可是黎莲虽然已经奋战45个小时了，上下眼皮都在打架，可是事情没有处理完，没有圆满的结局前，她坚决不肯让自己休息。她跟左娜坦白，事情没有处理好，她是睡不好觉的，与其睡觉做噩梦，还不如不睡，继续奋战。这种心情，这种固执，左娜理解，没有再劝她。就像是你很想吃一样东西，迟迟吃不到，一晚上翻来覆去的失眠，那种滋味还不如不睡，清醒着干点活，累点好受。
大二生物工程系女生宿舍的刘丽丽今天晚上也睡不着觉。她开着电脑，再也没心情跳劲舞，看着满屏的好评“来到校花店铺，邂逅森美女装，选择森美女装，做最漂亮的公主。”“走进校花店铺，买衣服，还有惊喜不断。森美女装，质量杆杆的。”“校花店铺，人美衣美心更美，买衣服送5元红包，萌萌哒，爱你美女老板娘！”……刘丽丽气得把无线鼠标给摔在了地上，说：“5元红包，想跟我打价格战，收卖人心，村姑，你还没这资本。想跟我打价格战，我非得拼得你倾家蛋产，还得倒贴一屁股债。你一辈子都别想翻身。”
刘丽丽拿出手机联系了一个专业人氏，让他去联系校花店铺那些要求退款的客户，只要他们一直坚持退款，她就给他们每人发100元红包。之前给校花店铺差评的那些客户，如果肯追加差评，她也奖励一百元红包。刘丽丽承诺这个专业人氏要是能把这件事办好，她会给她5万元工资，现在支付20％定金，剩下80％，事情办成后支付。专业人氏一再跟刘丽丽保证，说：“刘小姐，你请放心吧！这点小事，包在我身上。效果绝对会让你满意的。”
刘丽丽自然是信得过这位专业人氏的，一脸坏笑的说：“好的，电话挂断后，我就先转你20％定金，事成后，要是干得极其漂亮，本小姐将额外重重有赏！”
“OK！我立马去办！”专业人氏说。
专业人氏等刘丽丽挂断电话后，就立马招集了50名兼职网络销售员，要求他们加校花店铺要求退款的那批客户的号，告诉他们坚持退款，只要他们一直坚持退款，退款成功的，他们再额外奖励他们一百元。如果不信，钱现在就可以转给他们。大家收到了钱，都态度强硬，坚持退款。黎莲感觉客户跟刚刚有点不对劲，刚刚动摇的客户，现在都一个个坚持退款。如此强硬的态度，他们的内部一定是发生了些什么？可是这也只是黎莲的猜测，看不见，摸不着，现在唯一的难题就摆在面前，他们个个都只坚持要退款，别的都没商量。这就像掉进了一个死胡同，再也没有办法出来。
“5元红包，我不要，我就要退款！”
“话不多说，是你们衣服不好，我就要退款！”
“退款！退款！立马就退！”
“不退，明天我继续打电话去商城客服部投诉你。”
……
退款，退款，就像一群讨厌的苍蝇在黎莲的耳边嗡嗡嗡嗡的响个不停，烦死了。可是她却不能动气，她必须得淡定，再淡定。事情不会这么快就分出胜负的，必竟这么努力过。老天应该不会太亏待一个足够努力的人。她只要再坚持一点点，一点点，一定会有办法解决的。
她一手拖着下巴，一副冥思苦想的样子，拼命的在运转脑子，想解决的法子。
刘丽丽看着校花店铺，悲惨的一幕再次上演，又是满大屏要求退款的信息，还有差评的700条追加差评。刘丽丽一脸邪恶的笑容，自言自语的说�
