成功致富全书-第71章
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有一年夏天,两个保险公司的推销员都想拉拿破仑·希尔入保。洽谈以后,两个都答应补送一份修改妥当的正式计划书给他。第一个推销员只是随便说说而已,他把他想要知道的问题用“文字”说了出来,弄得拿破仑·希尔莫名其妙。因为他说的是纳税方面、备用条款方面、社会安全方面以及所有的关于保险的电脑程序细节。坦白地说,希尔根本不信任他,只好用“不要”来委婉绝拒了。
第二个推销员的方式截然不同。他把所有的建议事项用图表说明,因而一目了然。结果他真的做成这笔生意了。
把你的创意用那种容易接受、容易推销的方式表现出来。利用文字或图表写出的创意,总比“口头表示”更吸引人,销售力也会大出许多倍。
4、每一个灵感都是新构想。
1947 年2 月,一天,当拍立得公司的总经理兰德正在替女儿照相,女儿不耐烦地问,什么时候可以见到照片。兰德耐心地解释,冲洗照片需要一段时间,说话时他突然想到,照相术在基本上犯了一个错误——为什么我们要等上好几小时,甚至几天才能看到照片呢?
如果能当场把照片冲洗出来,这将是照相术的一次革命。难题在一两分钟之内,就在照相机里把底片冲洗好,能适就0℃到110℃的气温,而且用干燥的方法冲洗底片。
兰德必须掌握解决所有这些问题的方法。他以令人难以置信的速度开始工作。六个月之内,就把基本的问题解决了。
诚如他的一名助理所说:“我敢打赌,即使100 个博士,10 年间毫不间断地工作,也没有办法重演兰德的成绩。”这话毫不夸张。
但兰德自己无法解释他所经验过的发明过程。他相信人类和其他动物质的基本区别,就在人的创造能力。
“你能想象吗?”他问,“一个猿猴发明一个箭头?”
有好多人说,现代人已经在科学上找到一项新工具,能够代替人创造发明,他对这种说法感到十分不耐烦。他倒是相信,发明是人类很早很早就有了的能力,只是至今还一点都弄不清楚它究竟是怎么回事。
“我发现,”兰德说:“当我快要找到一个问题的答案时,极重要的是,专心工作一段长时间。在这个时候,一种本能的反应似乎就出现了。在你的潜意识里容纳了这么多可变的因素,你不能容许被打断。如果你被打断了,你可能要花上一年的时间才能重建这60 个小时打下的基础。”
直到1946 年兰德的助手还只有寥寥几位。因为大战的关系,这些年轻的助手都没有受过正规的科学训练,尽管他们很聪明。说也巧,他们几乎都是史密斯学院毕业出来的。他的一个最接近的助手是专门研究60 秒照相术的。
她是普林斯顿一位数学教授的女儿,名叫密萝·摩丝,摩丝小姐后来成为拍立得黑白底片研究部门的主任。兰德说她有许多重要的贡献,尤其在软片方面。
60 秒照相术所用化学原料和技术等,仍然是个商业秘密。他们在调制配方的时候,药瓶上只写着代号而已。
60 秒相机在1947 年成功推出之后,兰德想尽快把它推销到市场去。难题是怎样推销。
兰德和他的助理还请来哈佛大学商业学院的市场专家,一起研讨对策,有一阵子还真想采取沿门推销的方式。
但是后来,他们倒觉得用一般的销售方式就行了,他们请了一个声望很高的人来推销,他名叫何拉·布茨。
布茨一见兰德的照相机立即狂热起来。他在1948 年加入拍立得公司,成为它的副董事长之一,并且身兼总经理;他不只替拍立得带来响亮的名气,而他个人在推销方面,也显示了极高的才华。
他没有利用什么推销组织就把照相机卖了出去,他花的广告费用这么少,似乎连在波士顿一地做广告都不够。
布茨跟他的推销主任罗勃曼想出了一个办法。他们在每个大城市选上一家百货公司,给他们30 天推销兰德照相机的专卖时间,条件是百货公司要在报纸上大做广告,拍立得只是从旁协助;而且要在百货公司里大事推销。
1948 年11 月26 日,兰德照相机首次在波士顿一家大百货公司上市。大家争相抢购,以至于忙碌的店员,不小心把一些没有零件的展览品也卖了出去。
这种势头促使拍立得大量生产。布茨在迈阿密用了个别开生面的推销方法。他想到让那些迈阿密来度假的有钱人买照相机,因为他们来自美国各地,等他们回去的时候,无形中就成了兰德照相机的宣传员。
为了加强效果,布茨雇了一些妙龄女郎和一些救生员,在游泳池和海滩附近,使用兰德照相机照相,然后把照片送给那些吃惊的游客。几个星期之内,迈阿密商店里的兰德相机被抢购一空。
推销活动从一个城市移到另一个城市。尽管全国多数的照相机销售店冷淡地接受兰德相机,但拍立得1949 年的销售额却高达6,680,000 美元,其中5,000,000 元来自新相机和软片。
兰德一再要求他的设计人员设计出一种又轻又方便的照相机,使得大家都想拥有一部。他预测总有一天,1 亿美国人携带兰德相机,就象身上的皮夹,腕上的手表一样普遍。他相信,等60 秒相机变得这么方便的时候,每一个拥有相机的人,一天至少就会照一张相,不论做生意、旅行,或在家,都要照上一张。等到一天,卖出的软片将是目前的两倍。
口袋型的相机还没有出现,但是拍立得公司正努力研究新的型号,照出的相片将跟目前的差不多,但是相机体积会小得多,便用更方便。以前大型的相机,重约4。5 磅,而且鼓鼓的。六十年代后期,不到一磅重的相机出现了,但口袋型相机仍尚未问世。
兰德深信,拍立得的规模有一天将会比今天至少大5 倍或10 倍。
兰德公司的辉煌证明了一个简单的道理:每一个灵感是新构想,抓住它,你就能成功。
5、不要轻易放过偶然的现象
在长期的生活实践中,有时会得到一些偶然的发现。说是偶然,其实并不神秘,当人们对所研究的对象还认识不清而又不断和它打交道,就可能现一些出乎意料的新东西。
对待偶然发现,一是不要轻易放过,二是要弄清它的原因。
有些偶然发现,正因为它不在预料之中,正因为它不属于旧的思想体系,正因为它独树一帜,所以往往可以成为研究的新起点。为科学宝库增光添彩。
1820 年哥本哈根的奥斯特偶然发现;通过电流的导线周围的磁针,会受到力的作用而偏转。这一发现说明电流会产生磁场,电学和磁从此结合起来了。
为了研究胰的消化功能,明可夫斯基给狗作了胰切除术。这只狗的尿引来了许多苍蝇,对尿进行分析后,发现尿中有糖,于是领悟到胰和糖尿病有密切关系。
20 世纪初,美国墨西哥湾的海面上忽然出现一种稀奇的现象;海水上漂着一层油花,在太阳光下闪闪发光。原来在海底下储藏着丰富的石油。不久就在墨西哥湾建立起世界第一口上油井,成了海底采油的先行者。
天然放射性的发现带有更大的传奇性。1895 年,伦琴偶然在阴极射线放电管附近放了一包密封在黑纸里的、未曾显影的照相底片,当他把底片显影时,发觉它已走光了。对于一个漫不经心的人,那就会说:“这次走光了,下次放远一些就得啦!”可是伦琴却采取了认真的态度,没有放过这一线索。
他认为,这一定有某种射线在起作用,并给它取了一个名字叫X 射线。这个怪名称表示他对这种射线还很不了解。不过他指出:X 射线是从管中有黄绿色磷光的一端产生出来的。
根据这点,彭加勒猜想:所有发强烈磷光的物体都能发射X 射线。1896年,法国贝克勒想起了彭加勒的假设,便拿来一种能在太阳光下发磷光的物质硫酸钾铀,把它和底片一起放在暗箱里。几天以后,他发觉完全不见光的硫酸钾铀也会作用于底片。然而,这种物质在暗箱里是不会发磷光的,可见彭加勒的假设是错误的,X 射线与磷光毫无关系。
后来又经过多次试验,才得到正确结论:X 射线原来是硫酸钾铀中的一种元素铀放射出来的。
其后,居里夫妇又从含铀的沥青矿残余物中提炼出放射性很强的镭。这一段历史的确离奇:没有彭加勒的错误猜想,贝克勒就不会想到发磷光的物质;发磷光的物质很多,如果不是碰巧选中含磷铀的硫酸钾铀,那么原子能的发现也许还要推后好些年。
1942 年英德空战激烈,为了观察入侵的敌机,英国普遍建立了雷达观察站。但雷达信号常被一些莫明其妙的电噪声所干扰,特别是早晨更加厉害。
此外,美国工程师卡尔·詹斯基在检查越过大西洋电话通讯的静电干扰时,也注意到有一种特殊的弱噪声。这些发现引导人们去研究它们的起源,结果得知干扰雷达信号的电噪声来自太阳,并且还发现,不仅太阳能够发射宽频带的电磁波,而且星云间也能发射,例如产生上述弱噪声的,就是距离地球两万六千光年的银河系中心。这方面的进一步研究奠定了今天的射电天文学的基础。这个故事说明了追究偶然发现的起因可能导致重要发现。
大约1780 年,意大利人伽伐尼偶然发现蛙腿在发电机放电的作用下会收缩。六年后他又发现:如果把青蛙腰部的神经结挂在铜钩子上,钩子另一端挂在铁栏上,那么当铁筷每次跟蛙脚和铁栏接触时,蛙腿也会收缩。他把这种效应归结为动物电,正确解释了他的发现是发电的结果;但却错误地以为蛙腿会由于某种生理过程而产生电荷。
伽伐尼事实上已发现了电流,但不认识它,需要结合国人伏打的思想,才能说明他究竟做了些什么。1795 年,伏打指出:不用动物也能发电,只要把两块不同的金属放在一起,中间隔一种液体或湿布就行。据此伏打发明了电池,开创了化学电源的方向