生活中的处事禁忌-第35章
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意为之,就不必太在意。
如果你用来握手的那只手正拿着东西,可以先放下东西或换一只手来拿。在一些很可能需要握手的场合,应该用左手拿东西,把皮包和笔记本放在左手或背在肩上,以空出右手。
过去,人们认为要等女士先有握手的表示,男士然后做出反应,现在的交际礼仪则不然,女性完全可以不受传统观念的束缚,主动地、毫不犹豫地去与别人握手,体现现代职业女性的大方和专业化。
握手的姿势不可随意,应当有所讲究。应该距离对方约一步左右,两足立正,上身微微前倾,面带微笑,伸出右手握住对方的右手。伸出的右手应四指并拢,拇指自然向上张开,紧握住对方的手,伸出手时稍带角度,双方虎口(大拇指与手掌连结的关节处)应互相接触。一旦接触,便应轻轻放下拇指,用其余四指包住对方的手掌。很多人以为自己早就开始这种方法,可在进行试验时却惊奇地发现这种握手的感觉大大不同于以往的握手。
与女士握手时间不宜过长,握住女士的手不放,是很不礼貌的。握手要坚定有力,但绝非要捏断别人的手。晃动两至三下即可,然后松开。上下摆晃三下就松开自己的手。握手时间应以3~5秒为好,如初次见面,时间不宜过长,以不超过3秒为宜。其他人的握手时间要根据与对方的关系来决定,如果是交情好的朋友,可以适当时间长一点,以示亲热;如果是初次见面,礼节性地握一下就可以了。
握手时不要东张西望、心不在焉、上下打量,也不要嘴叼香烟或一只手插在口袋里,尤其是对待女性。握手时双方的目光应热情友好地注视对方,最好边握手边问候致意:“你好!”“见到你很高兴!”“欢迎您!”“恭喜您!”“辛苦啦!”“谢谢!非常感谢!”等等。
死握住别人的手不放是令人反感的。用力过大、左右摇晃、手心有汗、手过于冰冷、犹豫、不爽快等都是握手时应避免的。
当对方的地位比你高许多,而你又没有什么话要对他说,这种情况下,如果刻意上前与之握手并介绍自己,便显得别有用心或有巴结之嫌了。握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即由女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。在多数场合,职位高的人应该先伸出手,若他(她)没有这样做,你就应先伸手。
握手还有以下需要我们注意的地方:
不要用脏手、湿手和凉手去和他人握手;
不要用左手与他人握手;
不要戴着手套和墨镜与他人握手;
不要左手插兜与他人握手;
不要跨过别人的手与他人握手;
不要在与一人握手的同时,眼神却看向另一个人;
不要软绵绵的一碰就算握手,这样很不礼貌;
不要在握手时,脸上的表情却冷冰冰的;
女士如果不伸手,千万不要去握女士的手;
和女士握手时,也要只有温柔,没有力量,要注意分寸;
要记住是握手,而不是握手指;
不要刚握完手就拿出手绢擦手。
乘坐交通工具的禁忌
礼仪是人类文明和社会进步的重要标志,这既是社会交往的重要内容,又是社会道德文化的外在表现形式,而且它更直接地反映着一个国家其国民的普遍素质。
第78节:第七章 日常禁忌(5)
安步当车的时代已经过去,人们出行时,需要乘坐各种交通工具,但无论是走也好,乘车也好,都应遵守一定的礼仪,切不可触犯禁忌。以下主要介绍一下乘坐公共汽车、小轿车、火车、飞机时应遵守的礼仪。
乘坐公共汽车时,不要蜂拥而上,挤作一团上车时,要自觉按先来后到的顺序依次上车。对老人、孕妇、病人、残疾人以及妇女、孩子,需要礼让并加以帮助。下车提前准备,如需他人让路,应有礼貌地先打一声招呼,或说“借光”、“劳驾”。上了公共汽车后,应将放到适当的位置,不要把它放在座位上或挡在过道上。不要在车上吃东西。上车前未吃完的东西,应进行必要的处理。雨雪天上车后,应把雨伞、雨衣等雨具放入塑料袋中,或提前抖掉身上的雨水和雪花,以免弄湿其他人。对已经湿了的物品,应妥善处理。
乘坐轿车时,切不可不分清座次的尊卑,应该在适合的位置就座。一般来说,如果驾驶者是轿车的主人,座位的尊卑顺序是:前排座为上,后排座为下;右为尊,左为卑。由专职司机驾驶轿车时,通常讲究右尊左卑,座次是后排为上,前排为下。客观上讲,在轿车上最不安全的座位,是前排右座。最安全的座位,是后排左座,或是后排中座。因此,一般不应让女士、孩子与尊长坐在轿车的前排座。
不要在车上吸烟、或又吃又喝、乱扔垃圾、吐痰或擤鼻涕、脱鞋、脱袜、换衣服、用脚蹬踩座位,更不要将手或腿、脚伸出车窗外。不要与司机闲聊,更不要让司机听移动电话或看书刊。尊长、女士、来宾上车时,应为他们开门、关门。在开、关车门时,不要弄出声响,或用力过大,以免夹伤人。自己上下车、开关门时,要先看后行,以免疏忽大意,伤及他人。
乘坐火车时,不要拥挤,更不要从车窗上车,或是从车厢下穿行。应预先购票、排队检票、持票上车。按规定携带物品,并服从检查。乘坐车票上所指定的车次,按指定座位就坐。身边有空位时,则应主动请无位者就座。在卧铺车厢休息时,不宜袒露胸怀、撩衣撩裙。不要与恋人、配偶共享一张铺位。不要采用不雅的姿势。不要注视他人的睡相和睡前准备。在座席车上休息,不要东倒西歪,不要靠在他人身上,不要把脚跷到对面的座席之上。在卧铺车上休息,一定要管好孩子,不让孩子随地大小便、哭哭闹闹、到处乱跑;也不要让孩子乱动他人物品,或纠缠他人。
不要在餐车上大吃大喝,猜拳行令。用餐后,应立刻离开。在车厢用餐时,不要吃气味刺鼻的食物。吃剩的东西不要扔到过道上,或投出窗外。不要过多地堆放自己的食物在公共的茶几上。与邻近的乘客交谈,不要神吹乱侃,应注意分寸。当他人兴致不高或准备休息时,应话到为止。当有人跟你交谈时,不要置之不理;与异性交谈,不要涉及个人情况。
乘坐飞机,最好掌握有关乘坐飞机的知识,以便提前做好准备,如选定航班、购买机票、准备行李等。为了节省时间、费用,选择航班时,最好选择直达目的地的航班,一般不要选择异地中转的航班,以免麻烦。购买机票时,必须出示居民身份证或其他有效证件,按规定还要填写《旅客订座单》。
不能违反民航的有关规定,旅客必须在机票上列明的航班规定离港前90分钟到达指定现场,办理登机手续。在航班规定离港前30分钟,登机手续将停止办理。除托运行李之外,需要办理的登机手续主要有交纳机场建设费、换取登机牌、接受安全检查等几项。乘客接受例行的安全检查时,要主动、自觉地进行合作。上飞机后,按照登机牌上指定的座位就座。坐好之后,腿、脚不要乱伸乱动,更不要伸向别人的座位下。
不可以取走阅读用的书刊、洗手间里的卫生纸、座位底下的救生衣、座位上方的氧气面罩。对机上的一切禁用之物、禁动之处,不可因好奇而乱摸乱动,不然,很有可能危及飞机上全体乘客的生命安全。在机上不准吸烟,不准用移动电话、激光唱机、手提电脑、调频收音机、电子游戏机以及电子玩具等有可能干扰无线电信号的物品,否则极有可能危害自己和他人的生命安全。在机上绝对不能乱扔、乱吐东西,不能当众更换衣服,更不能脱去鞋袜。如果因晕机呕吐,应及时使用专用的呕吐袋。正确地掌握乘坐的礼仪,会对你的出行带来很多的便利。
第79节:第七章 日常禁忌(6)
探望病人的禁忌
无“礼”寸步难行,有“礼”走遍天下。每个场合都要求每个人遵守一些必要的礼节。它是人类文明和进步的重要标志。
人食五谷杂粮,生病住院是不可避免的。家人、亲戚、朋友或同事如果生病住院,你免不了要去探望,给他们带去安慰和祝他们早日康复的意愿。探望病人的方式得当,会给病人增添战胜疾病的信心和精神上的安慰。反之,则会给病人增加不必要的心理痛楚。
探望病人时遵守基本的礼仪是必不可少的。探望病人之前,应当对病人所患的疾病和病情有所了解。如探望患传染病的病人,像传染性肝炎、伤寒、痢疾或流行性脑膜炎、流感、肺结核等呼吸道传染的病人时,要尽量避免接触病人的用具、衣服,更不要带小孩去医院。探望病人最好避开休息时间,以免干扰病人休息。目前,探病的礼品大致有鲜花、水果及食品之类的东西,其中,以水果和鲜花,尤其是鲜花为最佳。
进入病房看望病人,应遵守规章制度。要在医院允许的探视时间范围内,才能进入病房探望病人。否则,既破坏了医院正常的工作秩序,又影响了病人的治疗和休息。
切忌言行举止不当。由于特殊的心理状态,人在患病期间显得相当敏感。因此,探望病人时,如果言语不慎或举止不当,往往会给病人增加思想负担,甚至更大的精神压力。进房时要先敲门,让病人感到自己仍然受别人的尊重。看到病床周围的医疗器械或药品等,不要大惊小怪,那样会使病人增加一种无形的压力。见到病人要像平时一样握手(不宜握手的病除外),亲昵的表示常能传达出言语不能表示的情感。尽快落座。站在床前会使病人产生紧迫感,因此要尽快找一把椅子挨着床边坐下。
探望病人时,最忌的是说些增加病人负担的话。应该尽量让病人减轻心