长尾效应-第3章
按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页，按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页，按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部！
————未阅读完？加入书签已便下次继续阅读！
词保⒉灰欢ㄒ飞暇赫ち业娜让挪分罚恍┛此评涿呕蛘呤呛苌儆腥宋式虻氖谐〔攀钦嬲薮缶美蟮脑赐贰�
山东兖矿集团以信息化引领网上营销
信息时代，传统企业特别是工业企业面临着巨大的变革，一切传统的生产、业务流程都需要改革和再造，旧有管理模式与现代化信息技术的融合将是企业考虑的重中之重。煤炭行业受自身条件限制，在信息化建设中一直走在后面，大多数煤炭企业认为信息化建设短期见不到效益，远不如提高煤产量来得实在。信息技术对于煤炭行业来说好像没有用处。煤炭行业就不能迎来自己的信息化时代？让我们来看看山东兖矿集团公司几年信息化建设的探索，并由此而给该集团所带来的经济收益。山东兖矿集团可以说又是一个灵活运用〃长尾效应〃取得成功的典范。现在让我们一同来看看它是怎么做的。
煤炭计算机网络系统建设和信息资源的开发利用，是兖矿集团公司信息化建设中的工作重点。它们从1997年开始网络系统建设，在短短的几年时间中取得了良好的效果。网络系统软、硬件设备配置高、普及程度好，生产、办公、管理各个领域广泛应用信息化技术，甚至产品的供销也借助于网上交易来解决。这一切归功于它们几年中脚踏实地的建设。兖矿集团公司每年用于信息化建设投入都在300万元以上，累计几年投入达到4000多万元，强大的资金保障及集团公司内外部的有力支持，是企业取得成功的关键。
〃九五〃期间，兖矿集团公司组织完成公司机关局域网和矿区远程主干网建设，并通过电信部门提供的专线（2M速率）与国际互联网连通，形成矿区内部网络和国际互联网的接入和应用服务业务体系。目前有8个单位的局域网与公司机关局域网连通，其中通过2兆微波数字线路连通的有4个单位（鲍店煤矿、兴隆庄煤矿、东滩煤矿和济宁三号煤矿），通过光纤以10M速率连通的有4个单位（南屯煤矿、北宿煤矿、唐村煤矿和煤质运销部）。几年来，有关业务组织管理部门先后开发完成了一批局矿两级应用软件系统，包括人事管理子系统、档案管理子系统、外部经济信息处理及查询子系统、财务管理子系统、物资管理子系统、设计管理子系统、设计院的CAD系统等。
第6节：长尾效应的作用（6）
兖矿集团已建成外部WEB网站和内部WEB网站，初步形成集团〃信息港〃框架。目前正在北京注册合作建设〃中国煤炭商务网〃，它是以煤炭行业的产品销售和物资采购为主营业务，是企业到企业的电子商务网站。
众所周知，煤炭行业近年普遍经济效益不好，如何走出低谷，寻求全新的发展是各煤炭企业深入探索的问题。兖矿集团几年来从信息化建设中总结经验，为自身发展找寻新路，给生产、管理工作带来了直接的经济效益和社会效益。
办公自动化系统建设从以往的完全采用手工、人工到如今实现网络资源共享和内部信息电子邮件交流，提高了工作效率并节省时间。信息化建设实施前对于原材料的采购，员工需要亲自下厂购买，浪费精力、时间，而且往往比较盲目，而网络技术给业务部门提供了在网上掌握信息定货的便利。财务部门通过网络直接将统计报表、数据传递给上级部门，节省流通环节时间、大大提高效率。
总结兖矿集团成功经验，信息化建设勇于投入是不容忽视的一点，而企业内、外部良好的环境也是成功的基础。公司成立培训工作领导小组和培训工作办公室，建设扩展计算机应用培训基地，采取自行组织、合作组织、委托培训等多种培训形式，对集团公司的管理人员及计算机专业技术人员进行培训，培训人数达4000人次，有近2600人通过了初级计算机等级考核。领导为信息化建设提供了强有力的支持，亲自领导企业网站建设、网页开发。
兖矿集团拥有煤炭可采储量21亿吨，现有7座生产矿井，1座在建矿井，总设计生产能力2275万吨/年，资产总额113。76亿元。这决定它信息化建设采购数额大，购买复杂。兖矿集团IT采购基本选用煤炭行业总体采购选型意见，采购方面更看中产品性能稳定、安全、可靠，价格不是主要问题。其小型机、服务器及交换机主要采用国外知名品牌，而对于国产品牌，出于稳定、安全性的考虑，选用慎重。
兖矿集团每年涉及大量原材料的采购以及产品的销售，传统的物流方式耗费时间、精力、金钱，那么它们是如何看待现今如火如荼发展的电子商务呢？集团信息中心负责人叶明先生表示，电子商务法律法规不成熟，像电子支付的问题还亟待解决，现在实施电子商务还不是时候，但是它未来发展的前景是广阔的。煤炭系统和中国电信最近签定了共同搭建电子商务平台的协议，而兖矿集团物资采购和产品销售现在部分采用网上定货、网下交易的方式，算是电子商务的尝试。兖矿集团内部也在进行产品价格、销售信息的统计整理，着手进行电子商务的技术准备。
在探索信息化建设的过程中，山东兖矿集团尝到了甜头，它们将会进一步加大集团信息化的深度，并通过网络渠道降低压缩生产成本，打开产品销路。
从上面的案例中，我们已清晰的知道，随着网络的兴起，原有的企业经营运作模式已经被打破。企业要在今天的这种环境中得以生存与发展，做到领先他人，创造出可观的经济利润，就必须善于运用网络的优势，打造自我的〃长尾〃。
第二章 畅销商品VS常销商品
目前，我国的很多企业都在追求畅销产品，追捧畅销产品成为我国企业家的一个情结，很多的企业家都想自己企业的产品一夜之内在全国畅销，希望我国的消费者人人都在购买，但是这都是海市蜃楼的梦想，在现在商场竞争这么激烈的情况下，只有2％的产品能达到畅销已经不错了。残酷的事实是：常销产品肯定要大于畅销产品的数量，并且畅销产品一般都是短命的。因此，我们可以看到，常销产品才是企业生存的根本。也就是说，企业只有善于将畅销产品同常销产品有效的结合起来，才能保持企业基业常青，获取源源不断的经济收益源头。
单纯的追求畅销产品的潜在危害
不错，生产与销售畅销产品能够给企业带来巨大的经济效益。也正是因此，许多的企业热衷于追求畅销产品。可是，众多的企业，在追求畅销产品时，只是看到畅销产品中所蕴涵的巨大经济利润，却忘却了其中同样蕴涵着巨大的风险。为什么这么说呢？原因有两点：一，追求畅销产品是在挤千军万马的独木桥；二，畅销产品并不等于任何时候都畅销，具有很强的时效性，在畅销一段时间后，畅销产品也会变成滞销产品，也就是说畅销产品是有寿命的。
第7节：长尾效应的作用（7）
我们叙述这两点原因，并不是说企业不应当追求畅销产品，而是提醒企业在追求畅销产品的同时，不应该忽略在常销产品上的投入。如果企业只注重于追求畅销产品，忽略了常销产品，无疑就是将所有的鸡蛋都放在一个篮子里，便很难应付市场上变幻莫测的风云，一旦畅销产品的时效性过去后，企业也就会面临难以发展的困境，只能惨淡经营，最终退出市场舞台的角逐，因为企业的生命由产品的寿命所决定。
为了更进一步的了解一味地追求畅销产品，而忽略了常销产品给企业带来的危害，就让我们看看一些曾经风靡一时的企业的沉没之路。
企求通吃的哈慈五行针的陨落
〃哈慈五行针〃，我相信许多的人对此并不陌生，在20世纪90年代，哈慈五行针可以说是创造了保健品行业的奇迹，打造出了一个20世纪在保健品行业内的超级畅销产品。可是时至今日，〃哈慈五行针〃已成为明日黄花，销声匿迹地淡出了市场大舞台。为什么会出现这种情况呢？
哈慈五行针，就是加上磁针灸理疗法的针灸工具，就是一种针灸用针。哈慈五行针的产品力本身非常强，产品内涵和形态很好，内涵上将磁疗概念与消费者耳熟能详和深信不疑的中国传统针灸文化有机结合，形态上以简单易行的使用方法，使高深且必需专业人士操作的针灸疗法走入寻常百姓家。
哈慈五行针的前期营销可圈可点：首先是定位准确，目标市场细分人群确定为老年人，产品定位在缓解老年人因各种病因造成的痛症。其次，它的广告运作具有很大的开创性 ：在形式上率先采用在全国卫视非黄金时段播放长片专题广告；在广告内容上涵盖品牌形象、保健机理、产品功能和使用方法，10…30分钟的广告长度将比较复杂的产品机理和相关信息完整地传递给消费者。
一个好的保健品应该具备功能确切、功效持久和使用方法简单等基本特征，而这些特征在哈慈五行针上都能得到体现。它非常巧妙地将传统针灸的〃阿是穴〃原理导入产品传播，以〃哪儿痛就针哪儿〃一句话就轻易打消了消费者对不能准确认穴的顾虑。奇…_…書……*……网…QＩＳuu。ｃＯm
哈慈五行针上市初期，在推广方面采用了深入社区和干休所办讲座、组织老年俱乐部、召集健康报告会等多种方式；在促销方面以现场针疗示范、先试后买等可以直接表现产品功能和功效的方法，取得了良好效果，销售业绩持续上升且形成了消费者的口碑传播。
创造性的媒体策略和新颖的广告形式很快发挥了巨大作用，哈慈品牌和五行针的产品知名度短时间内就提高到了95％以上，五行针的销售也出现井喷。1998年上半年哈慈五行针曾经创下了日销售回款1180万元的惊人成绩，年回款突破3亿元。从1995年到1998年，哈慈五行针的累计销售额就超过了10亿元。
但好景不长，哈慈五行针的营销很快走错了路：将五行针的保健功能向重大疾病的治疗功能方面转移。哈慈发行了《五行针38个治病良方》，教导消费者自己动手用�
