史蒂夫·乔布斯传-第19章

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马库拉当时才　33岁，但已经处于退休状态，之前他先后供职于仙童公司和英特尔，后者上市之后，他凭着股票期权赚了几百万。他是个谨慎而又精明的人，作为螅�中时期的体操运动员，每一步行动都力求精准，同时他还精于定价策略、销售网络、市场营销以及财务。在享受自己新赚来的财富时，尽管已经有所克制，但还是显得极尽奢华。他先是在太浩湖边给自己建了一座房子，之后又在伍德赛德的山区建了一座超大豪宅。他第一次去乔布斯的车库与其会面时，没有像瓦伦丁那样开深色奔驰，而是开着一辆锃亮的金色克尔维特（　Corvette）敞篷车。　“我到车库的时候，沃兹就在工作台边，他立刻就开始展示　Apple　II，”马库拉回忆说，　“我没有太关心他们两个的长头发，而是被桌上的东西吸引了。头发什么时候都可以剪嘛。”

乔布斯立刻就喜欢上了马库拉。　“他个子不螅�，在英特尔的时候寻求晋升市场营销的最螅�职位遭遇过失败，我觉得这些都让他很想要证明自己。”他的正直和公正也给乔布斯留下了深刻的印象：　“你可以看得出来，即便他有能力骗你，他也不会那么做。他有很强的道德意识。　”沃兹尼亚克也对他印象颇佳。“我觉得他是世界上最好的人，”他说，“更棒的是，他真的很喜欢我们的产品！　”

马库拉向乔布斯提议一起撰写商业计划书。　“如果计划出的结果很好，那我就投资，　”马库拉说，　“如果不好的话，你也免费得到了我好几个星期的时间。”

乔布斯开始在晚上拜访马库拉家，考虑各种方案，整夜整夜地谈话。“我们作了很多设想，比如有多少家庭会拥有个人电脑，好几个晚上我们都工作到凌晨　4点。　”乔布斯回忆说。最终，大部分的计划书是由马库拉完成的。　“史蒂夫会说，我下次把这一部分带给你，但他一般都不能准时完成，所以只好我来做。”

马库拉的计划中设想了一些方法，来开拓业佘爱好者以外的市场。“他谈到了将电脑带入寻常百姓家，推广到普通人当中，用来做一些诸如记录食谱、记账这样的事情。　”沃兹回忆说。马库拉作了一个大胆的预测：“两年之后我们就会成为一家《财富》　500强的公司。　”他说，　“这是一个产业的萌芽，十年一遇的机会。”

苹果公司最终用了　7年时间才跻身《财富》　500强，但马库拉的预言中蕴含的精神得到了证实。

马库拉成为了拥有公司　1/3股权的合伙人，作为回报，他主动提出为公司提供螅�达　25万美元的信用贷款。苹果成为了股份有限公司，马库拉、乔布斯和沃兹尼亚克三人各持　26％的股份，剩下的股份保留，用以吸引未来投资者。他们三个在马库拉家游泳池边的小屋会面，签订了协议。　“我当时想，迈克也许再也见不到自己那25万美元了，我很钦佩他敢于承受这种风险。”乔布斯回忆道。

这时候有必要说服沃兹尼亚克全职加入苹果公司了。“为什么我不能在这边工作，同时保留惠普的职位作为我的铁饭碗呢？　”沃兹问道。马库拉说这样是行不通的，他给了沃兹几天时间作决定。　“创办一家公司，我觉得很不安稳，因为这就意味着我要督促周围的人去做事，还要对他们加以控制。　”沃兹回忆说，“很久之前我就决定了，我永远都不想当发号施令的人。　”于是他跑到马库拉的小屋，宣布自己不会离开惠普。

马库拉耸了耸肩，说好吧。但乔布斯非常沮丧。他给沃兹打电话，对他好言相劝。还让朋友帮忙去说服沃兹。他又哭又叫，大发雷霆。他甚至跑到沃兹的父母家，痛哭流涕，寻求杰里　。沃兹尼亚克的帮助。这时候沃兹的父亲意识到，利用Apple　II真的可以狠狠赚上一笔，于是他站到了乔布斯这边。“不管是在公司还是在家，我开始接到父母、兄弟和很多朋友打来的电话，　”沃兹说，“他们每个人都跟我说，我的决定是错误的。　”但这些没有起到丝毫作用。接着，艾伦。鲍姆——螅�中时代巴克鱼苗俱乐部的好友　——给他打电话了。“你真的应该放手一搏。　”艾伦说。他说如果沃兹全职加人了苹果，并不一定非要进入管理层，还可以继续当工程师。　“那正是我想听到的　/‘沃兹尼亚克说，”我可以待在组织架构的最底层，当一个普通的工程师。“他给乔布斯打电话，告诉他自己准备好入伙了。

1977年1月3日，新的公司　——苹果电脑有限公司　——正式成立了，它买断了　9个月前乔布斯和沃兹成立的旧公司的全部股杈。几乎没有人注意到这一点。

那个月，家酿计算机俱乐部在会员中作了一次调查，发现在　181名拥有个人电脑的人中，只有　6个人拥有苹果的产品。但是，乔布斯深信不疑，Apple　II会改变这一局面。

马库拉对于乔布斯来说，是一个父亲般的人物。他像乔布斯的养父一样，迁就他的强烈意愿　I最终却和他的生父一样，拋弃了他。风险投资人亚瑟。罗克（Arthur　Rock）说：　“马库拉和史蒂夫之间就是一种父子关系。”他开始向乔布斯传授市场和销售方面的经验。　“迈克真的非常照顾我，　”乔布斯说，“他的观念与我也十分一致。他强调说，你永远不该怀着赚钱的目的去创办一家公司。你的目标应该是做出让你自己深信不疑的产品，创办一家生命力很强的公司。”

马库拉把自己的原则写在了一页纸上，标题为　“苹果营销哲学”，其中强调了三点。第一点是共鸣（　empathy），就是紧密结合顾客的感受。“我们要比其他任何公司都更好地理解使用者的需求。　”第二点是专注（　focus）。“为了做好我们决定做的事情，我们必须拒绝所有不重要的机会。”

第三点也是同样重要的一点原则，有一个让人困惑的名字，灌输（　impute）。

这涉及人们是如何根据一家公司或一个产品传达的信号，来形成对它的判断。

“人们确实会以貌取物，　”他写道，　“我们也许有最好的产品、最高的质量、最实用的软件等等，如果我们用一种潦草马虎的方式来展示，顾客就会认为我们的产品也是潦草马虎的；而如果我们以创新的、专业的方式展示产品，那么优质的形象也就被灌输到顾客的思想中了。”

在乔布斯的职业生涯中，他一直十分关注　——有时甚至过度关注——营销策略、产品形象乃至包装的细节。　“当你打开　iPhone或者　iPad的包装盒时，我们希望那种美妙的触觉体验可以为你在心中定下产品的基调。　”他说，“这是迈克教我的。”

里吉斯。麦肯纳

新公司成立后的第一件事，就是要将硅谷杰出的公关人员里吉斯。麦肯纳招至麾下。麦肯纳来自匹兹堡的一个工人阶级大家庭，外表的魅力掩盖了他骨子里的冷酷坚韧。大学綴学的他曾先后供职于仙童公司和国家半导体公司，后来创办了自己的公关和广告公司。他有两项专长，一是把对他的客户进行独家专访的机会留给自己熟识的记者，二是策划令人难忘的广告方案，为诸如微芯片这样的产品提升品牌知名度。其中有为英特尔打造的一系列色彩绚烂的杂志广告，以疾驰的赛车和扑克筹码为主要元素，取代了以往枯燥的性能图表。这些引起了乔布斯的注意。他致电英特尔公司询问广告的设计方。他被告知了这样一个名字：里吉斯。麦肯纳。　”我问他们里吉斯　。麦肯纳是什么，　“乔布斯回忆说，”他们告诉我是一个人的名字。　“乔布斯打去了电话，却未能直接与麦肯纳通话。他的电话被转给了一个叫做弗兰克　。伯奇（Frank　Burge）的业务经理，此人只想把乔布斯打发走。之后，乔布斯几乎每天都会打来电话。

最终伯奇同意了，驱车前往乔布斯的车库与之会面，他回忆起自己当时的想法：　“天哪，这个人肯定是个怪胎。我跟这个小丑待在一起的时间越短越好，但是又不能显得无礼。　”之后，当他见到邋里邋遢、不修边幅的乔布斯时，有两件事触动了他。　“第一，他是个异常聪明的年轻人；第二，他侃侃而谈的东西我一句都听不懂。”

于是乔布斯和沃兹尼亚克获邀去拜访　“麦肯纳，本人”——他的名片上就是这么写的。这一次，一贯羞涩的沃兹尼亚克变成了刺儿头。麦肯纳瞥了一眼沃兹正在写的关于苹果公司的文章，提出文章的技术性太强，需要修改得生动一些。

“我不想任何公关人员碰我的稿子。　”沃兹恶狠狠地说。麦肯纳于是让他们离开了自己的办公室。　“但史蒂夫立刻给我打了电话，说他想再跟我见一面，”麦肯纳说，“这一次他是一个人来的，我们聊得很投机。”

麦肯纳让自己的团队为　Apple　II设计宣传册。团队要做的第一件事就是换掉罗恩　。韦恩设计的维多利亚木版画风格的华丽标志，因为它不符合麦肯纳色彩斑斓、活泼顽皮的广告风格。于是，艺术指导罗布　。雅诺夫（　RobJanoff）被指派去设计一个全新的标志。　“不要设计成可爱风格的。　”乔布斯命令。雅诺夫想出了两个版本，都是筒单的苹果图标，一个是完整的苹果，另一个则是被咬了一口的苹果。第一个看上去太像樱桃了，于是乔布斯选择了第二个。乔布斯还挑选了另一个版本，其中的苹果由六种颜色的水平色条构成，在大地的绿色和天空的蓝色中间夹着另外四种炫丽的颜色，但这一版本的印刷费用也因此大大提螅�了。在宣传册顶端，麦肯纳放上了一句格言，这句话被普遍认为出自列奧纳多　。达　。芬奇（Leonardo　da　Vinci），也成为了乔布斯设计理念的决定性准则：“至繁归于至简。”

首次盛大的产品发布会

Apple　II的发布时间被设定为与首届西海岸电脑展览会同步。该展会将于1977年4月在旧金山举办。展会的组织者是一名家酿计算机俱乐部的中坚会员——吉姆　。沃伦�