接待处处长-第55章
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钱亮亮这段话一出口，人们虽然谁也没有吭声，却仍然能清楚地感到会议室里一阵骚动，人高度紧张的时候神经和肉体会本能地进入紧绷状态，一群人的机能紧绷起来便能形成无声却又极为明显的震动。也难怪职工紧张，如今任何一个国营单位只要提到改革两个字，接下来的内容必然是减员、下岗等等一系列需要职工百姓承受的灾难，似乎改革就是减员下岗，所以，钱亮亮一提到改革，职工们顿时都像大难临头一样高度紧张起来。钱亮亮轻咳一声接着往下说：“在宣布决定之前我先讲点别的话，首先，我向大家拜个晚年，祝大家在新的一年里工作愉快，万事如意。其次，在过去的一年里大家为搞好接待工作付出了辛勤劳动，做出了值得肯定的成绩，对我的工作给予了有力的支持和帮助，借此机会我向大家表示衷心的感谢。”说到这里，钱亮亮起身向职工们深深鞠了一躬。
大家还都沉浸在紧张气氛里，没能转过弯来，所以钱亮亮这本应引起掌声的感谢话儿就没有得到回应，还是窝头机灵，带头鼓起掌来，他的掌声提醒了大伙，其他人也开始鼓掌，刚开始掌声零零星星，片刻后掌声才汇成一片，有了点热烈的意思。这种掌声很容易让人尴尬，鼓掌的人有意无意使掌声表达出了无奈、应付、礼貌、随大流的种种复杂含义。钱亮亮接着往下讲：“根据接待工作的需要和改革开放的潮流，我们金龙宾馆迟早要走向市场化、商业化，为了作好走向市场迎接挑战的准备，经请示市委、市政府领导，经过市人事局审核批准，结合我市干部年终考核的安排，我们金龙宾馆今年的干部考核跟干部竞聘上岗同时进行，今天的会议主要就是公布干部考核和干部竞聘上岗的实施方案……”
“哦”的一声，会场的气氛仿佛即将爆裂的气球突然开始撒气，普通职工听到这一回的改革并没有危及到自己的工作权和生存权，都大大松了一口气。同时也都多多少少有了好奇心，有的人议论争论，有的人制止别人议论急着听钱亮亮的下文，议论声、哄闹声搅成一团，钱亮亮只好停下来，等着会场肃静。黄金叶也有些意外，这对她来说太突然了，事前她竟然一点消息都不知道，这说明钱亮亮的所谓改革来者不善，甚至可以说就是针对自己来的，不然他没必要对自己那么严密地封锁消息，不管怎么说她现在还是金龙宾馆的总经理，金龙宾馆办这么大的事却不告诉她，确定无疑是不祥之兆。黄金叶咳嗽一声，开始用行动提请人们注意，她仍然是金龙宾馆的总经理：“静一静，都别说话了，注意听钱处长讲话。”
人们果然静了下来，显然，在人们的心目中，黄金叶属于这次改革的操办者，而不是改革的对象。钱亮亮接着往下讲，他拿出了改革方案，开始照本宣科，第一条讲的是改革的必要性和必然性，第二条讲的是改革步骤和方式，这是重点，钱亮亮讲道：“这次改革准确地说应该叫干部人事管理制度的改革，就是对我们金龙宾馆的管理人员、领导干部实行竞争上岗，择优聘任，包括所有管理岗位，都要按照公开报名、公开考核、公开聘任，总的原则是公开、公平、公正、透明。”
窝头终于忍耐不住提问了：“钱处长，我提个问题行不行？”
钱亮亮说当然行，刚才不是说了吗，公开、公平、公正、透明，有什么问题都可以提出来，有什么意见也可以提出来，只要是合理的我们就采纳，只要是善意的我们就感谢，只要是有益于改革的我们就支持。
窝头说：“你刚才说干部人事管理制度改革，所有管理人员、领导干部都实行竞争上岗、择优聘任，包不包括总经理？”
钱亮亮说当然包括，这件事情我下面还要说，你急着问我就先告诉你，包括所有管理人员和管理岗位。郭文英说了一声：“窝头就是想当总经理，所以他着急。”郭文英的声音不大，却非常清晰，会场上的人都听得清清楚楚。
窝头对郭文英嚷嚷了一声：“我想当总经理有什么不对，谁不想当？”
“我不想当，”郭文英冷冷地说，紧接着楼层的服务员们都跟着起哄：“我们也不想当。”窝头对郭文英说：“你想不想当关我屁事，我就是想当，怎么了？让你当你也当不好，你除了会擦桌子、扫地、叠被窝还会干什么？”
餐饮部的人“哄”地笑了起来，还有人跟着起哄：“她还会生孩子。”
客房服务员们便开始唧唧喳喳地反唇相讥：“做饭谁不会，不就是个厨子吗”、“最会溜须拍马的就是窝窝头”、“窝窝头，最下流，窝窝头，最下流……”客房服务员们口径逐渐一致，到后来竟然嘻嘻哈哈地齐声喊起了刚刚编出来的顺口溜。钱亮亮心想，窝头啊窝头，总经理你就别想了，就凭你这么个群众基础到时候投你票的可能没几个人，别闹得餐饮部跟客房服务员成了两大派就不错了。黄金叶没有出面制止大家哄闹，冷眼旁观，明白了自己也是改革的对象而不是主导，这让她恼怒、尴尬，又有些不知所措。谁都愿意当改革的主持人，谁也不希望成为改革的对象。如果改革改到自己头上，人们大都会本能地成为改革的反对派。黄金叶此时对钱亮亮所谓的改革就充满了敌意和不屑，她因此对楼层服务员们的呐喊打心眼里高兴，甚至有些热辣辣的感激，在她看来，楼层服务员反对自己的竞争者就是对自己的支持，无可置疑，窝头眼下就充当了竞争者的角色。
钱亮亮出面镇压：“静一静，静一静，开会呢。”服务员们听话地安静下来，钱亮亮接着往下讲：“我们这一回的人事制度改革是完全开放式的，金龙宾馆的职工都可以报名参与，我们也欢迎金龙宾馆的所有职工积极参与。经过市人事局审核同意，我们金龙宾馆将成立正式的领导班子，由一位总经理、两位副总经理组成，所以，我们这一次就是要通过公平竞争、公开聘任决定领导班子的人选。”
钱亮亮看到会场上一片骚动，就停下来等了等，人们却没有像刚才那样热烈地讨论，骚动过后会场格外静谧，除了人们的喘息声再也没有一个人吭声，大家都专注地倾听着。钱亮亮接着往下讲实施方案：“首先，我们要推选出三名职工代表，组成监督委员会，负责对这次人事制度改革过程的公平性、公正性和公开性的监督工作，大家可以提名，但是，准备参与竞争的同志就不能提名了，不能自己监督自己对不对？”
“郭文英，郭文英……”
“沃太舒，沃太舒……”
“沃太舒是谁？”楼层服务员有的还不知道沃太舒就是窝头，便互相打问，知道沃太舒就是窝头便有人说不行，他要报名竞争总经理呢，不能当监督。
又有人喊：“齐红、齐红……”
钱亮亮看看齐红，齐红从开会就一言不发，默默坐在门口，脸像平静的池塘，波澜不惊，谁也不知道她心里在想什么。听到有人提名她当监督员，才说：“我不当，我绝对不当。”
钱亮亮心想，看来她是要参加竞争，这才符合她的个性，她如果不参加竞争那反而不合常理。就说：“这件事情既要大家推选，还得个人同意，不能勉强。靠大家提名你提一个我提一个提到晚上也啥事都决定不了，看来太民主了也不行，容易乱套。咱们还是实行民主集中制，我提三个人选，再由大家表决通过，不同意还可以再重新提。总的原则是每个部门争取有一个代表，楼层服务员的代表就是郭文英，如果她要参与竞争就不能当监督代表了……”郭文英说：“我不参加竞争，我才不像有的人野心勃勃呢。”
钱亮亮说：“不能那么说，参与竞争就说人家是野心勃勃，用行动证明自己的能力，靠正当的竞争来实现自己的价值，总比那种表面上没有野心，实际上走后门拉关系靠溜须拍马不明不白当领导的人强得多。我们应该正确理解、积极支持参与各级领导岗位竞争的同志，这也是对改革的支持。下面我先提三个监督小组的人选，第一个是郭文英，这个同志工作勤勤恳恳，为人处事公正公平，餐饮部沃经理刚才说了他要参加竞争，那就由餐厅服务班长梁美燕和总台班长张晓云担任，看看大家有什么意见。”
大家一哄声地喊：“没意见。”
钱亮亮说没意见就举手表决，下面就齐刷刷地举起了一片手臂，活像突然冒出来一片茂密的丛林，钱亮亮也没耐心细数有多少人举手，又问了一句：“不同意的举手。”没人举手，钱亮亮就宣布：“全体通过，由郭文英、梁美燕和张晓云组成监督小组。”
接着，钱亮亮又详细说明了公开竞争的程序，先由所有参与竞争的人到他那儿报名，经过监督小组审查资格，合格了就张榜公布三天，接受群众考察，准备竞争讲演报告，三天后在全体职工大会上作竞争报告，公开演讲，还要现场回答职工的提问，然后由职工不记名投票为每一个参与竞争的人打分，票数就是分数，当场公布，然后报到人事局备案，经过考察没有经济、作风、计划生育等等问题之后，正式下达任命书。
钱亮亮把改革实施方案连念带解释地全盘交代完毕之后，就问大家：“还有什么问题没有？”
“没有了！”窝头大声喊。
钱亮亮又问：“还有谁有什么问题？大家都听懂了吗？”
职工们参差不齐地喊：“没有了，懂了。”
钱亮亮就说：“那就散会，如果有什么不懂的地方可以直接找我咨询。”
三十黄金叶问他：“钱处长，我也要作竞争报告吗？”
钱亮亮说：“你不用，你直接做述职报告就成了。”
这段对话是钱亮亮宣布了他的改革计划之后第二天进行的，黄金叶能够主动过来找他问这件事情，钱亮亮暗暗紧绷的心情松弛了许多，如果黄金叶根本对他的改革置之不理，既不报名参与竞争，也不作述职报告，就等于给钱亮亮出
