日暮倾城-第3章
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是对得起父母的在天之灵了。
他们双亲去世的时候叶星还小，并没有感受到太多的悲伤，叶景对这个弟弟呵护备至，自己在外面吃再多的苦也不让他知道，因此养成了他开朗直爽的性格。叶星喜欢到处旅行，上大学时打工挣钱，寒暑假时就出去游玩，十分快活，这也是他选择当老师的原因之一。叶景对他的决定总是支持的，看他那么高兴，自己也就开心。
叶景是天使花园酒店江南春分店的总经理，因为即将开业的龙华分店总经理张卓受伤未愈，他又被老板调去帮忙筹备，两边都得兼顾，虽然工作繁重，但也说明了他在这个集团的地位很重要。打工打到他这份上，基本上也可以笑傲江湖了。
他眉目清秀，温文尔雅，看上去就是“君子谦谦如玉”的形象，但在工作的时候却很严格，并不是一个好说话的人。
天使花园酒店在沐城这个著名的旅游城市里是有一定影响力的，前两年发展迅猛，并开始走连锁经营的路子，全力向外扩张，成功收购江南春酒店便是他们迈出的第一步，接着又签了北京店的加盟协议，然后是收购本市的龙华大酒店。这个酒店地处黄金地段，相当有价值，谭柏钧便买下来，谁知却被人下了套，吃了个闷亏。
还没开业的龙华大酒店原来的老板是个骗子，在外面负债累累，并且惹到了一个混江湖的厉害人物陈希裕。此人本来打算吞并龙华就满足了，却没想到天使花园横插一杠，让他眼睁睁地看着煮熟的鸭子飞了，顿时勃然大怒，派人到天使花园总店和江南春分店捣乱，还纠集一群人到龙华店去打人砸东西，谭柏钧身负重伤，其他人也受到不同程度的伤害，给天使花园造成了巨大损失。
现在他们已经摆平这件事，却比原来的收购计划多花了不少钱，而龙华店和北京店正在进行紧张的筹备工作，准备在国庆前后开业，因此资金非常紧张。这是花钱如流水的阶段，江南春分店和天使花园总店便得努力赚钱，以满足集团发展的需要。
坐在江南春分店的总经理办公室里，看着上一周的销售报表，叶景皱起了眉，然后拿起内线电话，“蒋经理，你到我办公室来一下。”
销售部经理蒋郁文很快便赶来，略有些气喘地坐到他面前，询问地看着他。
叶景把财务部做的销售报表给他看，“上周的情况不太理想，客房收入变化不大，但餐饮娱乐方面下滑得厉害，你看看，是怎么原因造成的？”
蒋郁文认真看了一下报表，脸色也有些阴郁，冷静地解释，“自开业以来，我们的生意一直都很好，就有个别部门想要提高利润，弄虚作假，以次充好，得罪了客人。元坤地产的李总天天在我们这里请客，每次都要花几千、上万。他是熟客，所以并没有特别指明龙虾要什么样的，但我们都明白，几千块的席桌肯定要上青龙，可餐厅上次竟然上的是红龙。叶总，人家李总在外面吃了多少年，完全是个美食家，这么做分明就是当他人傻钱多好糊弄，而且还让他在客人面前丢了面子，据当时的包间服务员说，红龙一端上去，李总的脸就沉下来。从那以后，他就再也不来了。我给他打过很多次电话向他道歉，他倒是没怪我，但就是打哈哈，说什么最近忙，没在外面吃饭，可我知道他仍然是天天请客，只是再也不来我们这儿了。现在被得罪的重要客人不止他一家，还有十几个，他们天天在我们这里吃饭喝茶打牌唱K，有时候晚了就开个房间住一夜，都是我们的大客户。他们全部不来了，肯定酒店的收入会直线下降。”
叶景的声音变得很冷，“出了这么严重的事，为什么不早告诉我？”
蒋郁文有些无奈，“邱经理是你带来的子弟兵，我觉得就算是告诉你了也没什么用，反而像是在背后打小报告，搞不好里外不是人。”
江南春酒店是天使花园酒店整体收购后新建、装修，然后由董事长助理沈念秋出面，邀请叶景加盟，出任这家规模很大的四星级庭园式酒店的总经理，因此里面的人事比较复杂。
在中基层管理人员中，一部分是江南春留下的，大多是沈念秋过去培养出来的人，譬如销售部经理蒋郁文、办公室主任吴瑞弘、安全部经理刘智伟，一部分是叶景带来的，譬如餐厅部经理邱怡静和前厅部经理刘玉琪，还有一小部分是总店派来的，譬如客房部经理李娟、财务部经理崔俊。
刚开始筹备以及开业初期，集团董事长谭柏钧和他的助手沈念秋都在这里，有他们压着，三方人员都通力合作，努力表现，倒是看着亲密无间，让生意蒸蒸日上，相当红火。现在，谭柏钧在家里养病，沈念秋去了北京，这些管理人员便隐隐开始有了争地盘、拉帮结派、分庭抗礼的意思。
沈系人马认为自己是元老，叶系人马认为自己有现任老总做后台，总店人马认为自己才是嫡系，开业才三个多月，这些人似乎已经度过了“蜜月期”，开始进入“磨擦期”，各部门之间常常出现矛盾。叶景虽略有所闻，但因为他们并没闹出什么过分的事，所以也就没有过问，只是在开全体管理人员例会时敲打一下，以为他们都是聪明人，响鼓不用重锤，应该会懂得怎么做，没想到，现在竟然出了这样的事，直接影响到酒店生意，那就绝对不能容忍了。
他想了一会儿，不动声色地说：“我会找邱经理问清楚情况，是谁的责任就必须责罚，绝不姑息。你马上去做个计划出来，我们邀请重要的客人来这里吃饭，当面赔礼，如果他们仍然不来，那我亲自上门去道歉，务必要挽回这个不良影响。”
蒋郁文马上来了精神，“好，我现在就做。”
看着他匆匆出门，叶景打电话到餐厅，“叫你们邱经理到我办公室来一下。”
第2章 叶景：记得当年初相逢（中）
邱怡静跟大多数在服务业工作的人一样，只有高中毕业学历，然后从服务员一步一步地干起来。她十七岁入行，三年间跳过好几次槽，遇到叶景后就死心塌地跟着，叶景辞职她就辞职，叶景去哪儿打工她就去哪儿，至今已有七、八年了，叶景看她既聪明又比较踏实，也一直努力教她，帮助她从服务员、领班、主管一直做到现在的经理。她对叶景非常忠心，而因为这份忠心便对其他非叶系的人马有种本能的戒心与排斥，所以常常会搞出一些让叶景比较头疼的事来。
看着瘦瘦高高的邱怡静坐到自己面前，叶景把声音放柔和了些，措辞却并不客气，“元坤地产的李总是我们酒店很重要的客人，为什么他上次请客你们会给他上红龙？你做餐饮这一行超过十年，怎么会犯这种低级错误？”
邱怡静垂着头，有些委屈地说：“销售部交过来的单子上没有注明。”
“别给我用这种早就用烂了的借口，你当我是什么都不懂的外行？”叶景的态度变得很严厉，“李总是老客人，从我们开业到现在一直很捧场，就算销售部没开单子过来你也应该知道怎么配菜，还需要特别交代吗？”
邱怡静的声音更轻了，“那天厨房说没有青龙了……”
她的话还没说完，叶景气得重重一拍桌子，“你还在给我用那些烂理由！说实话！”
邱怡静沉默了一会儿，有些不服气地说：“他们销售部把所有客人都捏在手里，不肯给我们，好像怕我们分了他们的业绩似的。像李总这些客人都来了这么久了，每次仍然是给他们打电话，什么意思嘛？”
叶景气得够戗，“你就因为这个得罪客人，要给蒋经理好看？”
邱怡静自知理亏，不敢吭声了。
叶景缓缓摇头，“邱怡静，我真是看错你了。”
这话很重，以前叶景从来没说过，邱怡静毕竟是个年轻姑娘，顿时感觉受不了，眼泪唰地掉落下来。她低着头，也不出声，泪水一行一行地往下掉，看上去很令人同情。
叶景却仿若未见，厉声指责她，“李总是江南春酒店的老客人，以前天使花园还没收购酒店的时候他就在这里消费，蒋经理一直与他保持着联系，算是老朋友了。现在换了老板，重新开业，他又来捧场，这是好事，你们餐厅部的职责就是协助销售部维持住这种良好关系。就像你自己也有维系多年的老客户，销售部并没有抢你的客人，一直都是你在联络，客人在酒店的消费也都算你的业绩。我认为销售部做得很好，他们的业绩压力最大，为酒店拉来的客人最多。可你因为一点鸡毛蒜皮的小矛盾，就得罪这么一个大客户，他每个月都在我们酒店消费几十万，这样的客户你们不努力拉住，竟然还往外推，你到底还有没有脑子？最近都在想些什么？你把心思放在工作上了吗？成天就想着勾心斗角，干些损人不利己的蠢事，这是谁教给你的坏毛病？”
邱怡静第一次被他严厉呵斥，心里越发委屈，再也忍不住，伏在桌上失声痛哭。
叶景阴沉着脸看着她，“哭什么哭？你是一个部门的经理，出了错就要改正，哭能解决什么问题？”
邱怡静抬起身，用袖子狠狠擦了一把眼泪，赌气地说：“那我辞职好了。”
“撂挑子就是你改正错误的态度？”叶景恼怒地质问，却伸手抽了两张纸巾递给她。
邱怡静怔了一下，默默接过，擦干净泪水，这才平静下来。过了一会儿，她轻声说：“我去给蒋经理道歉，跟他商量怎么把李总拉回来。”
“跟蒋经理道歉是对的。”叶景的态度也缓和下来，“我已经让蒋经理做计划，看怎么才能挽回影响，到时候你根据他们的计划再配合工作。”
“嗯。”邱怡静乖乖地点了点头。
叶景长出一口气，有些无奈地说：“小邱，你是我带来的人，别的部门都知道，所以你更要以身作则，不能有那种拉山头、搞小团体的想法。我是酒店的总经理，集团总部给我下达了业绩指标，我是必须完成的，这些就算我没告诉你，你也应该清楚，不然我给你每个月下达业绩指标做什么？要是完成了�
